Information générale

Informations générales concernant la location

Le locataire et le conducteur doivent présenter un permis de conduire valide et une carte d'identité ou un passeport lors de la remise du véhicule.
La preuve de la validité du permis de conduire doit être apportée par la présentation de l'original du permis de conduire. Les permis de conduire dématérialisés ne sont pas acceptés.

 

Restrictions d'âge

L'âge minimum en France est de 18 ans et le conducteur doit être en possession d'un permis de conduire valable depuis au moins 2 ans.

Paiement lors du retrait du véhicule/ Restez flexible

L'annulation ou la modification de la réservation est possible sans frais jusqu'à l'heure de prise en charge indiquée dans la réservation actuelle.
En cas de non-retrait du véhicule réservé dans l'heure qui suit l'heure convenue sans annulation préalable (no-show), des frais de 69 EUR sont en principe facturés. Les frais de no-show ne sont toutefois jamais supérieurs au montant de la réservation en cours.

Tarif prépayé - Payer en ligne

Pour une réservation au tarif prépayé, le montant sera facturé immédiatement avant la location avec le prix total de la location (incl. extras et frais). Les données du conducteur et de paiement sont fermement établies lors de la réservation et ne peuvent pas être modifiées. Il n'y a aucun remboursement pour non collecte, collecte tardive ou restitution en avance du véhicule.